Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Werk-Raum19 Angebote , Mal-und Kunsttherapie , Gestaltungstherapie von Katrin Heinzel
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Katrin Heinzel (im Folgenden "Anbieter") und dem
Klienten geschlossen werden.
2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter bietet Mal-und Kunsttherapie , Gestaltungstherapie in Einzeltherapie und Terminen , sowie in Gruppentherapie und Terminen an.
Die genauen Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot des Anbieters. Der Anbieter verpflichtet sich zur
sorgfältigen Durchführung der vereinbarten Leistungen.
3. Vertragsabschluss
Die Buchung der Leistungen erfolgt durch den Klienten entweder mündlich, telefonisch, schriftlich oder per E-Mail.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung des Klienten schriftlich oder per E-Mail bestätigt.
4. Honorar
Für die vereinbarten Leistungen wird ein Honorar vereinbart. Die genauen Kosten ergeben sich aus dem Angebot des Anbieters.
Das Honorar ist am Tag der Leistungserbringung zu zahlen ( keine Kartenzahlung möglich ). Sollte auf Ihren Wunsch lieber eine Überweisung getätigt werden, ist diese vor dem vereinbarten Termin zu leisten
Bankverbindung
WERK-Raum19 Katrin Heinzel
Kreissparkasse Biberach
IBAN : DE50 6545 0070 0008 6178 59
5.
Absage und Verlegung von Einzel-Terminen
Vereinbarte Coaching oder Trainingstermine, sogenannte Einzeltermine können bis spätestens 48 Stunden vor dem
Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen des Klienten
wird das volle Honorar fällig. Wenn Sie jedoch aufgrund von Krankheit absagen müssen, erlasse ich Ihnen die Kosten,
wenn wir gleichzeitig einen Ersatztermin vereinbaren.
Absage und Verlegung von Einzel-Terminen
Sollten Sie sich dazu entscheiden, ein bereits gebuchten Gruppentermin oder einen Kurs nicht wahrzunehmen, ist dies für
mich selbstverständlich in Ordnung. Allerdings sind Sie zu keinerlei Ersatzansprüchen oder Rückerstattungen
berechtigt. Für Wochenendkurse und Gruppenangeboten gelten gesonderte Regelungen: Sollten Sie sich bis spätestens 21
Tage vor Beginn des Angebotes oder Kurses abmelden, wird eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 50 € erhoben.
Bei Abmeldungen bis 14 Tage vorher werden 50% der fälligen Gesamtkosten in Rechnung gestellt. Bei späteren
Abmeldungen wird der volle Betrag berechnet, auch wenn Sie aufgrund von Krankheit nicht teilnehmen können. In
jedem Fall biete ich Ihnen jedoch einen Ersatztermin innerhalb eines Kalenderjahres an.
Grundsätzlich müssen Zahlungen direkt nach Anmeldung über die Homepage getätigt werden oder spätestens 14
Tage vor Seminarbeginn erfolgen. Für öffentliche Veranstaltungen ist in der Regel eine Anmeldung erforderlich, die
mündlich, telefonisch, per E-Mail oder Fax erfolgen kann. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt und hängt von der
Verfügbarkeit des Veranstaltungsortes ab.
Kann ein Seminar oder Kurs seitens Katrin Heinzel wider Erwarten nicht stattfinden,
so erhalten Sie Ihre Vorleistungen in voller Höhe zurück bzw. wird schnellstmöglich ein
Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche können in diesem Fall nicht gestellt werden.
6. Vertraulichkeit
Der Anbieter verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle ihm im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen
vertraulichen Informationen. Diese Verpflichtung gilt auch über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.
7. Selbstverantwortung
Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer handelt zu jedem Zeitpunkt eigenverantwortlich (Äußerungen, Handlungen,
Entscheidungen etc.). Sie entscheiden selbst, welche Kurse Sie besuchen und wie Sie mit
Informationen umgehen. Jegliche Haftung wird abgelehnt und Sie beschließen in Selbstverantwortung was Sie in Ihr
Leben integrieren.
Alle Versicherungen (Unfall, Krankheit, Haftpflicht, Annulation/ Seminarausfall) sind Sache des Teilnehmers.
Durch das Bestätigen der AGB’s stimmen Sie vorerst dem Zusenden von Newslettern / Werbung
durch Simone Göpper per Mail zu. Möchten Sie dies nicht, so schicken Sie mir die entsprechende Info bitte per Mail
an werk-raum19@web.de .
Einer Erklärung bedarf es hierfür nicht.
8. Urheberrecht
Alle im Rahmen der Leistungserbringung entstandenen Unterlagen und Materialien, insbesondere auch schriftliche
Ausarbeitungen, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht
vervielfältigt oder veröffentlicht werden.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder
werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.